統合認証アカウントの多要素認証

本学の統合認証システム(Extic)では、統合認証アカウントの認証時に、IDとパスワードの認証と合わせて、アプリ認証とメール認証、FIDO2認証のいずれかとを組み合わせた多要素認証が必要となります。

※多要素認証は学外ネットワークからの認証時のみ動作します。学内ネットワークの場合は、IDとパスワードのみの認証となります。
※学内ネットワークとは、キャンパス内無線LAN（TGWIFI）や教職員が大学施設で利用している有線接続サービス等が該当します。

アプリ認証（Time based One Time Password: TOTP方式）

認証アプリに表示されるOTP（One Time Password）を利用して認証する方法です。

アプリ認証では、統合認証システムとインストールした認証アプリを連携させ、認証アプリに表示されるOTP（One Time Password）をExtic認証画面へ入力することでサービスを利用できる仕組みです。
アプリ認証を行うためにはAuthenticator（オーセンティケーター）と呼ばれるOTP（One Time Password）を生成するアプリケーションが必要です。
Authenticator（オーセンティケーター）は特に指定はございません。自身の利用環境に合うAuthenticatorを一つ選び、インストールおよび設定を行ってください。なお、参考情報として、以下に記載するアプリケーションの利用ガイドを用意しております。

AuthenticatorAndroidiOSWindowsmacOS
Google Authenticator○○××
Microsoft Authenticator○○××
Google Chrome拡張機能××○(※)○(※)
※Google Chromeがインストールされていることが前提条件です。

メール認証（Mail One Time Password: MOTP方式）

登録したメールアドレス（MOTPアドレス）宛へ送信されるメールに記載されたOTP（One Time Password）を利用して認証する方法です。

メール認証では、統合認証システムに多要素認証設定で登録したメールアドレス宛へ送信されるメールに記載されたOTP（One Time Password）をExtic認証画面へ入力することでサービスを利用できる仕組みです。
個人所有のキャリアメールアドレスやフリーメールアドレス（Gmail・Yahoo mail等）を設定してください。
なお、参考情報として、設定方法の利用ガイドを用意しております。

利用できないメールドメイン主な学内メールサービス
*.tohoku-gakuin.ac.jp / *.tohoku-gakuin.jp学生メール、教職員メール等

※大学で提供しているメールサービスを利用する際の認証でもOTPが要求されるため、設定するメールアドレスは学外のメールアドレスである必要があります。
※登録するメールアドレスで受信制限等を設定している場合は、「noreply@ex-tic.com」からのメールを受け取れるようにしてください。

FIDO2認証（Fast IDentity Online 2: パスワードレス方式）

端末搭載の認証器（Touch ID / Face ID / Windows Hello）を利用した生体認証等（FIDO2認証の規格に準拠した機器）を利用して認証する方法です。

FIDO2認証の設定は端末により異なるため利用ガイドは用意しておりません。

多要素認証が適用される学内ITサービスと設定方法

多要素認証が適用される学内ITサービスと多要素認証の設定にかかる詳細は、統合認証アカウントをご確認ください。

トラブルが発生した場合

設定済みの多要素認証を利用できない場合、多要素認証の再設定は原則学内で行う必要があります。トラブル発生時に他の認証方式で代替できるように、最低２つ以上の認証方式（アプリ認証・メール認証を推奨）をご設定ください。

多要素認証でトラブルが発生した場合は、次の対応で解決を試みてください。

  1. 東北学院大学へ行く
  2. 多要素認証を要求されない学内ネットワーク（TGWIFI等）に接続する
  3. 学内ネットワークに接続した端末で統合認証システムにログインする
  4. 既存の多要素認証設定を解除し、再設定する

また、参考情報としてFAQをご確認ください。

サポート窓口

  • 大学生協土樋店（土樋キャンパス９０周年記念館２階）※
  • 大学生協五橋ブックセンター（五橋キャンパス講義棟２階）※
  • 土樋情報処理センター（土樋キャンパス８号館１階）　TEL.022-264-6502
  • 五橋情報処理センター（五橋キャンパス講義棟３階）　TEL.022-354-8250
  • 情報システム課事務システム係（土樋キャンパス１号館４階）　TEL.022-264-6449

対応時間：月曜日～金曜日、9時～17時 （原則）
但し、※については大学生協店舗の営業日・営業時間によります

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